Frédérick Fontaine
Service client, magasin et SAV
Pourquoi le contacter ?
- Recherche de pièces et devis
- Demande de renseignements techniques sur les pièces
- Suivi des dossiers et des retours
Son parcours et son expérience
Frédérick, originaire de la Martinique, possède une formation 100% mécanique agricole avec un BEP en Agro Equipement (Machinisme Agricole) qu’il a ensuite complété avec un BAC professionnel en Agro Equipement. Cette formation lui a permis d’acquérir une base de connaissances solide dans les machines agricoles.
A son arrivée en Métropole, Frédérick prépare un BTS en Agro Equipement pendant près d’un an. Cependant, n’étant pas entièrement satisfait de son cursus à cause d’un manque de pratique, il se tourne par la suite vers un BTS GDEA (Génie des Equipements Agricoles) en alternance dans une concession agricole, qui lui permet alors d’approfondir ses connaissances sur les tracteurs.
Une fois ses études terminées, Frédérick est recruté pour venir en aide à Richard pour s’occuper de la gestion du magasin. Aujourd’hui, cela fait un peu plus d’un an que Frédérick travaille dans l’entreprise. Il est ainsi devenu l’un de nos experts en matière de pièces agricoles !
Son rôle au sein de l’entreprise
Frédérick est très polyvalent dans l’entreprise ! Ce dernier touche à tout type de mission mais en exerce 3 essentielles : la préparation des commandes, le rangement des articles dans le magasin mais aussi l’accueil des clients au téléphone.
Aujourd’hui, la polyvalence de Frédérick lui permet de perfectionner de jour en jour ses connaissances des tracteurs et du monde agricole en général.
A la Boutique du Tracteur, Frédérick semble avoir trouvé sa voie puisqu’il aspire à continuer son parcours en tant que magasinier et ainsi aiguiser ses savoir-faire dans ce domaine.
Une question ? Un conseil ?
N’hésitez pas contacter Frédérick par mail à frederick@laboutiquedutracteur.com !
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